Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các vấn đề thường gặp khi nhập hàng và vận chuyển Trung – Việt.
Tôi chỉ cần vận chuyển, không cần đặt hàng có được không?
Có. HC247 có thể tiếp nhận hàng tại kho Trung Quốc và thực hiện vận chuyển về Việt Nam.
Báo giá có bao gồm toàn bộ chi phí không?
Báo giá sẽ thể hiện các khoản dự kiến theo thông tin tại thời điểm lập. Chi phí phát sinh do thay đổi khối lượng, quy cách hoặc yêu cầu mới sẽ được thông báo.
Tôi có thể yêu cầu kiểm hàng trước khi vận chuyển không?
Có. Khách hàng cần đăng ký dịch vụ kiểm đếm hoặc kiểm thuộc tính trước khi kiện hàng được xuất kho.
Thời gian vận chuyển Trung – Việt bao lâu?
Thời gian phụ thuộc tuyến vận chuyển, loại hàng, cửa khẩu và tình hình thông quan. Chuyên viên sẽ tư vấn theo từng thời điểm.
HC247 có hỗ trợ khiếu nại nhà cung cấp không?
HC247 hỗ trợ gửi yêu cầu và cung cấp thông tin giao dịch trong phạm vi điều kiện của sàn và nhà cung cấp.
Làm thế nào để nhận báo giá?
Gửi link sản phẩm, số lượng và yêu cầu qua form liên hệ. HC247 sẽ kiểm tra và phản hồi phương án phù hợp.